اطلع | AD SME HUB
Search
المهمات التي يجب تنفيذها: تحديد الزبائن والتعرّف إليهم
المهمات التي يجب تنفيذها: تحديد الزبائن والتعرّف إليهم
تنمو
تطوير المنتج
الخميس، يوليو٠٨ ٢٠٢١

المهمات التي يجب تنفيذها: تحديد الزبائن والتعرّف إليهم
المهمات التي يجب تنفيذها: تحديد احتياجات الزبون وتنظيمها
تنمو
تطوير المنتج
الخميس، يوليو٠٨ ٢٠٢١

المهمات التي يجب تنفيذها: تحديد احتياجات الزبون وتنظيمها

بعد تقسيم الزبائن إلى فئات مختلفة، يجب أن تكون الشركة قادرة على اكتشاف "احتياجات" الزبون المرافِقة للمهمة التي يجب تنفيذها.
اختبار: هل أنتم جاهزون لاعتماد إطار عمل “المهمات التي يجب تنفيذها” في تطوير منتجكم؟
تنمو
تطوير المنتج
الخميس، يوليو٠٨ ٢٠٢١

اختبار: هل أنتم جاهزون لاعتماد إطار عمل “المهمات التي يجب تنفيذها” في تطوير منتجكم؟
كتاب "اختبار الأم: كيفية التحدث إلى العملاء ومعرفة ما إذا كان عملك هو فكرة جيدة" تاليف Rob Fitzpatrick
شركة ناشئة
تطوير المنتج
الخميس، مايو١٣ ٢٠٢١

كتاب "اختبار الأم: كيفية التحدث إلى العملاء ومعرفة ما إذا كان عملك هو فكرة جيدة" تاليف Rob Fitzpatrick

اكتشف "اختبار الأم" لتجنّب سوء التفاهم والحصول على معلومات أفضل والتحقق من صحة مفهوم عملك عندما تتحدّث إلى العملاء.
قياس مستويات جاهزيتك التقنية
شركة ناشئة
تطوير المنتج
الأربعاء، أبريل ٢١ ٢٠٢١

قياس مستويات جاهزيتك التقنية
advertisement
أسئلة وأجوبة بخصوص التسعير
شركة ناشئة
تطوير المنتج
السبت، مارس ٠٦ ٢٠٢١

أسئلة وأجوبة بخصوص التسعير

سواء كنت تقدم خدمة، أو تبيع سلعة، فإن السعر الذي تحدده سيكون أحد العوامل الحاسمة في نجاح مشروعك. لكن تسعير الخدمات والمنتجات ليس بالأمر السهل، وكثير من أصحاب المؤسسات الصغيرة يحسبون تكاليفهم الأساسية ثم يضعون سعراً عشوائياً. والنتيجة: أن التسعير العشوائي يؤدي إلى نتائج عشوائية. إنّ استراتيجية التسعير تتطلب تقييم جميع العوامل المؤثرة في السعر.
كيف تعلمون احتياجات عميلكم المرتقب
كيف تعلمون احتياجات عميلكم المرتقب
تنمو
تطوير المنتج
الثلاثاء، مارس ٠٢ ٢٠٢١

كيف تعلمون احتياجات عميلكم المرتقب
تقديم خدمة أفضل للعملاء
تنمو
تطوير المنتج
الإثنين، مارس ٠١ ٢٠٢١

تقديم خدمة أفضل للعملاء

يمكنكم الاستعانة بخدمة العملاء كوسيلة فعّالة لتحقيق التميّز عن بقيّة منافسيكم. فخدمة العملاء أحد مواطن القوة في المؤسسات الصغيرة وبفضل تركيزكم عليها قد تتمكنون من منافسة الشركات الكبرى التي تقدم مزيداً من التنوع في المنتجات وأسعاراً أدنى وابتكارات أخرى لا يمكنكم تقديمها. ولكننا نرى أنّ الكثير من المؤسسات الصغيرة مقصّر على صعيد خدمة العملاء وما السبب؟ الجهل أحد أسباب هذا التقصير كما أنّه لا توجد أمثلة كثيرة جيّدة عن خدمة العملاء التي تستطيع شركتكم الاقتداء بها.
advertisement