اتبع مركز أبو ظبي للشركات الصغيرة والمتوسطة
AR
English
عربي
اكتشف
اطلع
تواصل
ECOSYSTEM
الوصول الى الخبراء
e-Empower
SME Tribe
ابحث الآن
English
عربي
اكتشف
اطلع
تواصل
ECOSYSTEM
الوصول الى الخبراء
SME Tribe
من نحن
اطلع
مرحلة الشركة
تنمو
الجميع
توسع نطاق
تنمو
شركة ناشئة
موضوع
تطوير المنتج
الجميع
التسويق والنمو
تطوير المنتج
الابتكار والإدارة
الفريق والموارد البشرية
المسائل القانونية والتنظيمية
الشؤون المالية والتمويل
الإمارات العربية المتحدة
خدمات التكنولوجيا
خدمات مصرفية
تسويق B2B وشراكات
الإنتاج والتشغيل
الدعم الحكومي
موارد النظام
نوع المحتوى
الجميع
الجميع
مقالة
نموذج
مخطط بياني
فيديو
اختبار
الدورات الدراسية
الجميع
توسع نطاق
تنمو
شركة ناشئة
الجميع
التسويق والنمو
تطوير المنتج
الابتكار والإدارة
الفريق والموارد البشرية
المسائل القانونية والتنظيمية
الشؤون المالية والتمويل
الإمارات العربية المتحدة
خدمات التكنولوجيا
خدمات مصرفية
تسويق B2B وشراكات
الإنتاج والتشغيل
الدعم الحكومي
موارد النظام
الجميع
مقالة
نموذج
مخطط بياني
فيديو
اختبار
الدورات الدراسية
مسح عوامل التصفية
تنمو
تطوير المنتج
الأحَد، أكتوبر ١٠ ٢٠٢١
إطار الأعمال الذي يتعين القيام بها: نظرة عامة
تنمو
تطوير المنتج
الخميس، يوليو٠٨ ٢٠٢١
المهمات التي يجب تنفيذها: تحديد الزبائن والتعرّف إليهم
من شأن إطار عمل “المهمّات التي يجب تنفيذها” أن يوفّر للشركات نهجاً يُبعِد التركيز عن المنتج ويضعه على الزبون.
تنمو
تطوير المنتج
الخميس، يوليو٠٨ ٢٠٢١
المهمات التي يجب تنفيذها: تحديد احتياجات الزبون وتنظيمها
تنمو
تطوير المنتج
الخميس، يوليو٠٨ ٢٠٢١
اختبار: هل أنتم جاهزون لاعتماد إطار عمل “المهمات التي يجب تنفيذها” في تطوير منتجكم؟
هل أنتم مستعدّون لاستخدام إطار عمل "المهمات التي يجب تنفيذها" داخلياً؟
تنمو
تطوير المنتج
الثلاثاء، مارس ٠٢ ٢٠٢١
كيف تعلمون احتياجات عميلكم المرتقب
تنمو
تطوير المنتج
الإثنين، مارس ٠١ ٢٠٢١
تقديم خدمة أفضل للعملاء
يمكنكم الاستعانة بخدمة العملاء كوسيلة فعّالة لتحقيق التميّز عن بقيّة منافسيكم. فخدمة العملاء أحد مواطن القوة في المؤسسات الصغيرة وبفضل تركيزكم عليها قد تتمكنون من منافسة الشركات الكبرى التي تقدم مزيداً من التنوع في المنتجات وأسعاراً أدنى وابتكارات أخرى لا يمكنكم تقديمها. ولكننا نرى أنّ الكثير من المؤسسات الصغيرة مقصّر على صعيد خدمة العملاء وما السبب؟ الجهل أحد أسباب هذا التقصير كما أنّه لا توجد أمثلة كثيرة جيّدة عن خدمة العملاء التي تستطيع شركتكم الاقتداء بها.
النشرة الإخبارية
ابق على اطلاع بآخر أخبارنا