الشركات العائلية في دولة الإمارات تتسم بالمرونة وتجسد التزاماً اجتماعياً خلال جائحة كوفيد-19 

يسلط أحدث تقرير بعنوان "إتقان العودة: كيف نجحت الشركات العائلية في تحقيق أهدافها خلال جائحة كوفيد-19 "، والصادر عن كي بي إم جي برافيت انترابريز Private Enterprise بالتعاون مع  الاتحاد العالمي لمشروع برنامج تطوير النفق الاستراتيجي STEP Project Global Consortium، الضوء على استراتيجات طويلة الأمد التي انتهجتها الشركات العائلية في دولة الإمارات والتي استطاعت من خلالها البقاء صامدة خلال جائحة كوفيد-19؛ حيث لعبت هذه الشركات دوراُ فاعلاً وكبيراً في تعزيز الانتعاش الاقتصادي. جدير بالذكر أن التقرير استطلع ما يقرب من 2500 شركة عائلية وأكثر من 500 شركة غير عائلية حول العالم، بما في ذلك دولة الإمارات؛ حيث يبرز التقرير الاستراتيجيات الرئيسية التي تبناها الشركات العائلية في معالجة التأثير المباشر لجائحة كوفيد-19 على الشركات، ناهيك عن عن الاقتصاد الكلي.

وتعقيباً على نتائج التقرير؛ قال أنوراغ باجباي ، الشريك لدى كي بي إم جي لوار جلف قائلاً: "تشكل الشركات العائلية في دولة الإمارات جزء لا يتجزأ من النسيج الاجتماعي والاقتصادي للدولة؛ وتتعهد دوماً بالحفاظ على ريادة الأعمال. لقد أظهرت هذه الشركات مرونة خلال جائحة كوفيد-19، وتجسد ذلك من خلال تبنيها لاستراتيجيات طويلة الأمد لاحتضان كافة أصحاب المصلحة خلال فترة صعبية غير مسبوقة. لقد استجابت الشركات العائلية بسرعة للواقع الاقتصادي المتغير من أجل الحفاظ على العمليات وتأمين الوظائف في ظل حرصها على تكثيف الاستثمارات الاقتصادية طويلة الأجل والتزامها تجاه المسؤلية المجتمعية".

ووفقًا للتقرير، تنشط أجيال متعددة حاليًا في ثلث (33٪) الشركات العائلية في دولة الإمارات، مقارنة بـ 16٪ عالميًا. تضفي الطبيعة العابرة للأجيال للشركات العائلية في الدولة ثباتها المميز. ويبين التفرير أن العائلات لا تركز فقط على معالجة الأهداف الاقتصادية، ,وإنما أيضاً ينصب تركيزها على معالجة القضايا المجتمعية ، مثل الحفاظ على الإرث. وكان لهذ المزيج تأثيره الواضح على رسم الاستراتيجيات والطرق التي انتهجتها الشركات العائلية على صعيد جهود الاستجابة ضد جائحة كوفيد-19  

هذا وتعرضت الشركات العائلية لأزمة اقتصادية جراء التباطؤ الاقتصادي الذي دام لأشهر إلى جانب حالة عدم اليقين . وفقًا للتقرير، شهدت 83 ٪ من الشركات العائلية في دولة الإمارات انخفاضاً في الإيرادات بسبب تداعيات جائحة كوفيد-19 ، مقابل المتوسط ​​العالمي البالغ 69 ٪.

في هذا السياق، كان أداء الشركات العائلية في دولة الإمارات أفضل من نظيراتها الإقليمية على صعيد توفير الوظائف؛ حيث انخفض أعداد الموظفين في دولة الإمارات بنسبة 8.2٪ بسبب الجائحة، مقارنة بمتوسط ​​20.1٪ في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. كانت الإستراتيجية التي نفذتها الشركات العائلية في دولة الإمارات تنصب على وقف التعيينات؛ في حين أن ثلث الشركات (32٪) قللت من تكاليف الموظفين، بينما تضمنت الاستراتيجيات الصغيرة الأخرى تحفيف الأثر المالي جراء الجائحة تقليل تكلفة المكاتب وإعادة التفاوض بشأن عقود البائعين وتأجيل أو تخفيض رواتب المسؤولين التنفيذيين.

وتجسيداً لرؤيتها، تلتزم الشركات العائلية  تجاه الحفاظ على ريادة الأعمال عبر الأجيال. وإن الأحداث غير المسبوقة مثل جائحة كوفيد-19 تسهم في وضع أساساً لآفاق النمو على المدى الطويل بين الشركات العائلية في الإمارات العربية المتحدة؛ وذلك حسب التقرير. 

يعد الوفاء بالمسؤوليات الاجتماعية ورعاية كافة أصحاب المصلحة ، بما في ذلك الموظفون والعملاء والموردون والمجتمعات المحلية، إحدى الاستراتيجيات الأساسية الثلاث التي تتبناها الشركات العائلية في جميع أنحاء العالم للتغلب على التداعيات السلبية للجائحة. بالإضافة إلى ذلك، كان توظيف رأس المال الصبور وتنفيذ التحول في الأعمال يشكل محوراً أساسياً ضمن الاستراتيجات التي اعتمدت عليها الشركات العائلية في التصدي للتداعيات السلبية للجائحة.

قال الدكتور رودريجو باسكو، أستاذ مشارك ورئيس كرسي الشيخ سعود بن خالد بن خالد القاسمي للشركات العائلية، في كلية إدارة الأعمال في الجامعة الأمريكية بالشارقة: "لقد دفعت جائحة كوفيد-19 وما خلفتها من تداعيات سلبية الشركات العائلية إلى تعزيز المرونة، الأمر الذي شجعهم إلى تغيير استراتيجتهم على المستويين التنظيمي والاستراتيجي. ومن أجل التغلب على التداعيات السلبية الناجمة عن الجائحة، قام البعض بتعديل هياكل حوكمة الأسرة والشركات من خلال دمج مجالس خارجية أو جلب جيل جديد من أفراد الأسرة لصياغة خطط التعافي. وقد تم استكمال ذلك من خلال تحول في سلوكهم الاستراتيجي، حيث قاموا بتنفيذ إجراءات ريادة الأعمال. كانت الاستجابات التنظيمية والاستراتيجية للشركات العائلية لحماية بقائها على المدى الطويل متوافقة مع إجراءاتها لدعم حكومة  دولة الإمارات وقيادتها الرشيدة، فضلاً عن تلبية احتياجات المجتمعات المحلية.

لمعرفة المزيد عن التقرير يرجى الضغط على الرابط التالي: https://home.kpmg/ae/en/home/insights/2021/02/global-family-business-report-covid-19-edition.html