أيها المسوقون: في 2021، أصبحت الهواتف المحمولة المنصة الأكثر مثالية للاستثمار 

على الرغم من أن الأجهزة المحمولة كانت منصة إعلانية بارزة ودقيقة لأكثر من عقد من الزمن حتى الآن، فقد شهد عام 2020 قيام المعلنين أخيرًا بإزالة أي شكوك حول الوسيط. مع تطبيق طلبات البقاء في المنزل، سرعان ما ارتفعت أهمية الأجهزة المحمولة وتطلبت اهتمامًا فوريًا من المعلنين في جميع أنحاء العالم. من زيادة ساعات الاستخدام أثناء المرور على الوسائط الاجتماعية أو بث مقاطع الفيديو أو المشاركة في الألعاب، قدمت الأجهزة المحمولة فرصة إعلانية لم يسبق لها مثيل.

على أمل معرفة المزيد عن الوسيلة والاتجاهات التي تحكم حاضرها ومستقبلها ، تحدث مركز SME Hub في أبو ظبي مع واريك بيلينجهام ، المدير العام - العلامة التجارية ، أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وأمريكا اللاتينية في AdColony، وهي منصة إعلانات دولية للهواتف تخدم المعلنين والناشرين مثل Coca-Cola و Amazon وBMW، تصل إلى أكثر من 1.5 مليار مستخدم عالمي شهريًا.

كيف تصف مشهد إعلانات الهاتف المحمول في الإمارات العربية المتحدة والشرق الأوسط وشمال إفريقيا قبل COVID-19، وكيف يختلف الآن في عام 2021 مع عودة الأمور ببطء إلى طبيعتها؟

لا أحد يستطيع أن ينكر قوة الإعلان عبر الهاتف المحمول وكيف أصبح مفتاح النجاح للمعلنين بخاصة مع بداية الارتفاع المتواصل لاستخدام الهاتف المحمول منذ نصف عقد تقريبًا. على الرغم من أن بعض الأشخاص يعتبرون الإعلان عبر الهاتف المحمول وثيق الصلة بالإعلان عبر الإنترنت، إلا أن الحقيقة هي أنه يتمتع بقدرات متنوعة أكثر لجذب انتباه جمهورك المستهدف أو جمهورك المحتمل في المستقبل.

بخاصة مع بداية الوباء وفترات الإغلاق الطويلة، أصبحت الأجهزة المحمولة منقذنا، ليس فقط للتواصل، وإنما أيضًا للسماح لنا بقضاء بعض الوقت ممتع من خلال أنواع مختلفة من التطبيقات لجميع الفئات العمرية وليس فقط لمواعيد محددة مثل ما يقدمه التلفزيون.

أول شيء نفعله عندما نستيقظ وآخر شيء نفعله قبل النوم هو فحص هواتفنا الذكية. كما أنه ليس سراً أن الوباء قد غيّر الإنفاق على إعلانات الهاتف المحمول.

وفقًا لـ eMarketer ، بلغ إجمالي الإنفاق على إعلانات الهاتف المحمول في جميع أنحاء العالم في عام 2020 276.21 مليار دولار أمريكي بنمو 18.3٪ عن عام 2019. وأصبحت الخيارات الجديدة والمتقدمة أكثر فائدة لهم للوصول إلى جمهورهم في أي وقت يريدون. تغيرت عاداتنا وتوقعاتنا من العلامات التجارية والإعلانات خلال الوباء ومن المهم للعلامات التجارية أن تُظهر لجمهورها مدى اهتمامها بهم وفهمها لهم من خلال حملاتها.

ينمو السوق باستمرار ويتوسع عبر الحدود، وتبحث الشركات الجديدة عن طرق للتكيف مع إعلانات الهاتف المحمول هذه بطرق أكثر إبداعًا باستخدام الألعاب والتطبيقات.

ما هي الفرص ونقاط الضعف لهذه الصناعة في السوق الإقليمية في رأيك، وكيف يمكن معالجتها؟

لا تزال هناك بعض علامات الاستفهام في أذهان الناس عندما يتعلق الأمر بإعلانات الجوال بشكل عام. هل العلامة التجارية آمنة؟ هل هي 100٪ قابلة للعرض؟ وغيرها. على الرغم من أن الإجابة عن كل هذه الأسئلة هي نعم، إلا أن الصعوبة تكمن في تثقيف الناس حول الأسئلة المتعلقة بالصناعة.

AdColony هو أول نظام أساسي لإعلانات الجوال يتم دمجه مع Integral Ad Science و MOAT و DoubleVerify مع معايير إمكانية العرض 91.4٪ 94.6٪ و 91.1٪ تباعًا، مما يجعل سوق جودة الإعلانات يوفر مخزونًا شفافًا بنسبة 100٪. والأهم من ذلك، تضمن إمكانية العرض رؤية بشرية حقيقية من خلال القضاء على أي نوع من الاحتيال وتتبع الإعلانات ذات الأداء العالي وزيادة قيمة العلامة التجارية والوعي بها. من خلال مخزوننا الاحترافي والآمن للعلامة التجارية بنسبة 100٪، نوفر أيضًا أفضل إعلانات بمكافأة تفاعلية مع تقنيتنا العالية. كشبكة إعلانية تحتوي على كل هذه التقنيات، تتمثل إحدى أكبر مهامنا في إبلاغ القطاع بكل هذه المشكلات، ومتابعة التطورات التكنولوجية، ودعم العلامات التجارية، وأن نكون روادًا.

من ناحية أخرى، يتمثل التغيير المحوري في إعلانات الجوّال والتخصيص في إلغاء IDFA (معرّف Apple للمعلنين، والذي يساعد جهات تسويق الجوّال في تحديد الإنفاق الإعلاني). بالطبع، تشعر الصناعة بالقلق إذا لم يشترك غالبية المستخدمين في تتبع الإعلانات. من الواضح أن هذا يمثل الكثير من التحديات لصناعة إعلانات الجوال ولكن هذا لا يعني أنه نهاية العالم. في عالم الهاتف المحمول، هناك دائمًا حل.

عندما يتعلق الأمر بمطالبة المستخدمين بالحصول على إذن، فإن المطورين يتمتعون بسلطة تقديرية أكثر مما يعتقدون. بدلاً من وجود طريقة إلغاء اشتراك واحدة، يتمتع المطورون الآن بفرصة عرض قضيتهم مباشرةً على كل مستخدم جديد من خلال الرسائل المخصصة.

من ناحية الفرص، تعتبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا كبيرة في الألعاب الرقمية والألعاب والأجهزة المحمولة على وجه التحديد. يبلغ متوسط الوقت الذي يقضيه المستخدمون على الهواتف المحمولة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا 4.6 ساعة يوميًا، ويتقبل المستخدمون الإعلانات بشكل كبير. لذلك من الواضح أنه مع اقتصادها القوي واهتمامها الكبير، تصبح منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ببطء واحدة من أهم المناطق لهذه الصناعة.

ما هي نقاطك فيما يتعلق بالازدهار في الإنفاق على ألعاب الهاتف المحمول الذي حفزته جائحة كوفيد 19؟

يصبح سوق ألعاب الهاتف المحمول أكبر من أي وقت مضى ولا يظهر أي علامات على التباطؤ.

وفقًا لـ Sensor Tower، تسارع نمو الإيرادات فقط خلال جائحة COVID-19 وأنفق المستخدمون أكثر من 22 مليار دولار على ألعاب الهاتف المحمول في الربع الأول من عام 2021 على مستوى العالم. وذكر التقرير أيضًا أن الألعاب كسبت أكثر من 20 مليار دولار على مستوى العالم لأول مرة في هذا الربع. 

ليس سراً أن الهواتف المحمولة والرقمية هي بعض القطاعات النادرة التي تأثرت إيجابياً بالوباء. لا يمكن لأي منا أن ينكر أن الاهتمام بألعاب الهاتف المحمول قد زاد إلى حد كبير، بخاصة في خلال فترة اضطررنا فيها إلى قضاء معظم وقتنا في المنزل. بينما يواصل العالم الرقمنة بشكل أسرع من أي وقت مضى، أصبحت ألعاب الهاتف المحمول واحدة من أكثر المغامرات متعة خلال هذه العملية.

مع بداية الوباء، اتخذنا إجراءات فورية لفهم سلوكيات المستخدمين، مثل قياس زيادة الحركة عبر مناطقنا كل أسبوع لنظهر لعملائنا كيف ارتفعت تنزيلات الألعاب بشكل كبير. توقعنا أن سلوكيات المستخدمين وعاداتهم ستتغير بشكل كبير بسبب الإغلاق. من خلال إجراء استطلاعات تأثير فيروس كورونا، حللنا "الوضع الطبيعي الجديد" للمستخدمين وتوقعاتهم من العلامات التجارية والإعلانات لتقديم رؤى أفضل لهم. كان من الواضح أن ألعاب الهاتف المحمول تتخذ خطوات حازمة نحو أن تصبح أهم قناة إعلانية للعلامات التجارية.

في جميع أنحاء العالم، زاد استخدام الأجهزة المحمولة وتنزيلات الألعاب المحمولة بسرعة كبيرة. وفقًا لـ GlobalWebIndex ، يلعب 78.2٪ من البالغين ألعاب الهاتف المحمول، وهو دليل كبير على أن ألعاب الهاتف المحمول هي البيئة المثالية للعلامات التجارية لجذب انتباه جمهورها المستهدف. عندما ننظر إلى الإمارات العربية المتحدة على وجه التحديد، فإن أكثر من 70٪ من البالغين في الإمارات العربية المتحدة يلعبون ألعاب الهاتف المحمول ويقضي لاعبو الألعاب عبر الأجهزة المحمولة في الإمارات العربية المتحدة أكثر من 4 ساعات على أجهزتهم المحمولة كل يوم مما يدل على أن منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا أصبحت واحدة من المناطق الرئيسية في الصناعة.

وفقًا لتقرير توقعات سوق الأجهزة المحمولة لشركة Sensor Tower، في عام 2020، بلغ إجمالي الإنفاق الاستهلاكي في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا 1.6 مليار دولار أمريكي ومن المتوقع أن يصل إلى 4.9 مليار دولار أمريكي في عام 2025. على الرغم من أن الأمور عادت ببطء إلى الوضع "الطبيعي" من جديد، إلا أن الألعاب المحمولة قد عززت بالفعل مكانها في الحياة اليومية. ارتفعت تنزيلات التطبيقات في الأشهر القليلة الأولى بعد انتشار COVID-19، وتبع ذلك ارتفاعًا في الإيرادات بعد فترة وجيزة. بينما من المتوقع أن تعود معدلات النمو إلى مستويات ما قبل COVID-19 في السنوات القليلة المقبلة، وبعض الارتفاع سيستمر.

لطالما كان الإعلان عبر الهاتف المحمول الدعامة الأساسية لعالم التسويق. ما هي بعض الأمور التي يجب على الشركات الصغيرة والمتوسطة أن تكون على علم بها؟

مثل كل علامة تجارية، سواء كانت عالمية أو محلية أو صغيرة ومتوسطة الحجم، فإن أهم شيء يجب القيام به أثناء الحملة الإعلانية للجوال هو تحديد الجمهور المستهدف بشكل صحيح. وبهذه الطريقة، يمكنهم الوصول إلى جمهورهم المستهدف أو المحتمل بسهولة شديدة دون إنفاق ميزانيات ضخمة.

بدلاً من وضع أعمالنا كمنزل مبيعات إعلاني قياسي، فإننا نضعها في موقع خدمة 360 درجة وهيكل استشاري يخدم شركاء أعمالنا في جميع العمليات الإبداعية والتصميمية والتشغيلية. عندما يعمل المعلنون معنا، يمكنهم تنفيذ حملة رقمية عالية الأداء حتى لو لم يكن لديهم أي مادة رقمية مناسبة. كما أنهم يستفيدون من فرص شهادات الأمان والقياس الفريدة التي نقدمها. يوفر الاستوديو الإبداعي الخاص بنا والحائز على الجوائز أيضًا عمليات تنفيذ مخصصة للعلامات التجارية من خلال إنشاء عروض مبتكرة معقدة للغاية وبطاقات نهاية تفاعلية.

بالنظر إلى المستقبل، ما هي الاتجاهات التي تتوقع أن يكون لها دور في تشكيل صناعة الإعلان عبر الهاتف المحمول، وكيف يمكن إعداد الشركات الصغيرة والمتوسطة؟

مثل المجتمع، تحتاج العلامات التجارية أيضًا إلى التكيف مع الوضع الطبيعي الجديد.

في هذه الفترة، يكون القرار الأكثر أهمية الذي يجب على العلامات التجارية اتخاذه هو مقدار ما ينبغي عليهم الاستثمار فيه في أي وسيط، والطريقة التي ينبغي عليهم اتباعها لجعل أصواتهم مسموعة من قبل عملائهم المحتملين.

من الضروري أن يقوموا بإعداد إعلانات الفيديو الخاصة بهم وفقًا للقنوات التي سيتم بثها فيها. لا يرغب المستخدمون في مشاهدة إعلان الفيديو نفسه على قنوات التواصل الاجتماعي، والقنوات الإخبارية، والتلفزيون، والكمبيوتر، والأجهزة المحمولة، والألعاب المحمولة. السبب الرئيسي لذلك هو أن أوضاعهم وتوقعاتهم تختلف في أوقاتهم على هذه القنوات. لهذا السبب، من المهم جدًا إنتاج محتوى خاص بوسائط معينة، وحتى إذا لم يتم إنتاجه، فمن المهم جدًا تنظيم المحتوى وفقًا للوسائط.

النقطة الأكثر أهمية في هذه الفترة الحالية على وجه الخصوص هي أن العلامات التجارية والمعلنين ينشئون إعلانات تظهر أنهم يفهمون المستخدمين، ويتعاطفون مع وضعهم، ويخففون من مخاوفهم، ويلبي توقعاتهم.